ZZP = Zelfstandig Zonder Poen?

door Linda Krijns

Als zelfstandige moet je ervoor zorgen dat je toko winstgevend wordt.

Open deur niet? Toch vergeten veel zelfstandigen om de ingrediënten en voorwaarden voor zichzelf vast te stellen waarmee ze concreet geld kunnen verdienen. Daardoor trappen ze vervolgens gemakkelijk in de volgende valkuilen:

• Ze geven korting aan vrienden en bekenden of nog erger: ze werken voor niks als een vriend (of een vriend van een vriend) een beroep op hun kennis of kunde doet;
• Ze vinden het vanzelfsprekend dat als ze werk verzetten, dit ook geld oplevert;
• Ze hebben ergens een diepgewortelde overtuiging dat het gênant of ongepast is om (veel) geld te verdienen.

Herken je dat?

Bijna alle ondernemers die ik ken (inclusief ik zelf moet ik eerlijk bekennen), trappen weleens in één van deze valkuilen. Dat is op zich niet erg, mits het maar niet structureel gebeurt. Want dan doe je jezelf en je bedrijf tekort. Maar hoe kun je dit nou voorkomen?

Je werkt (bijna) gratis voor vrienden en bekenden

Je valkuil

Een vriendendienst. Dat moet kunnen toch? Je bent bevriend en dat betekent dat je voor elkaar klaar staat en elkaar belangeloos uit de brand helpt. Terecht. Klopt helemaal. Alleen: nu verwar je vriendschap en werk met elkaar.

De oplossing

Denk eens terug aan de tijd dat je nog in loondienst zat: gaf je toen de diensten of producten van je werkgever weg aan je vrienden? Waarschijnlijk niet of maar heel beperkt en met toestemming van je werkgever. Wat is het dan dat ervoor zorgt dat jij en je vrienden er vanuit gaan dat je dat als zelfstandig ondernemer wel doet? Welke aanname leidt tot het gratis weggeven van je diensten aan je vrienden?

Spoor die aanname op en onderzoek of de aanname wel reëel is. Vaak nemen we dingen voor waar aan, die helemaal niet onomstotelijk vaststaan. Want dit zijn de feiten:

• Je bent geen eigen zaak in vriendendiensten gestart
• Je bent zelf verantwoordelijk voor je omzet en inkomen. Dat vraagt regelmatig bloed, zweet en tranen. De tijd, kennis en energie die je aan gratis zaken besteedt, gaat ten koste van de tijd en energie die je in je zaak en inkomen kunt investeren. Echte vrienden snappen dat …
• Jij en je vrienden willen graag dat je een bloeiende zaak opbouwt, waar je goed van kunt leven. Dat houdt vervolgens automatisch in dat je niet teveel weggeeft. Je mag je kortingen en bonussen dus bewaren voor betalende klanten, die je daarmee vasthoudt binnen je klantenkring.

Ondernemen vanuit je passie en het geld komt wel

Je valkuil

Veel zelfstandigen zijn voor zichzelf begonnen omdat ze bedacht hadden dat ze als ondernemer meer ruimte zouden hebben voor het werk waarvan ze echt energie kregen. En terecht. Maar de valkuil die daarbij hoort is dat je zo verliefd bent op je eigen werk, dat je uit het oog verliest dat een ander, namelijk je klant, daar heel anders tegen aan kijkt.

De oplossing

Doe een realiteitscheck. Die klant betaalt je alleen als jij of je producten een probleem voor hem oplossen of in een prangende behoefte voorzien. En er zijn heus concurrenten die ook een mooi aanbod hebben, dat vergelijkbaar is met het jouwe. Ook mag je er niet vanuit gaan dat je klantenkring en omzet wel vanzelf gestaag blijven toenemen. En het allerbelangrijkste: je mag je werk nog zo fantastisch leuk vinden; als je er niets mee verdient, word je ook van dit werk echt wel chagrijnig.

Draai het daarom eens om: stel een omzetdoelstelling en bekijk van daaruit of de werkzaamheden die je leuk vindt daar voldoende aan bijdragen. Schrap de zaken die geen positieve bijdrage leveren of verbouw ze zodanig dat ze dat in de toekomst alsnog zullen doen. En bedenk dat je passie niet minder wordt als je je iets praktischer opstelt.

Veel geld verdienen is fout

Je valkuil

Niemand vindt het vervelend om de hoofdprijs in de Staatsloterij te winnen. Maar hardop zeggen dat je dit jaar meer dan een ton wil verdienen met je eigen zaak …. Wie durft dat? Terwijl we geen van allen bezwaar hebben tegen een inkomen van een ton of meer. Maar winst maken, daar over praten en er vooral ook naar handelen, dat is in ons land niet voor iedereen bon ton.

De oplossing

winst-winst = win-win

Ga iets calvinistischer denken: geld verdienen op eigen kracht is voor iedereen goed. Voor jou, voor de economie en voor de belastinginkomsten van de Staat. Hoe meer je verdient, hoe meer belasting je betaalt, hoe meer nuttige dingen de Staat kan financieren. En meer geld hebben stelt je ook in staat om zelf meer geld te schenken aan doelen die jij nuttig acht. Meer winst maken is dus een win-winsituatie voor iedereen.

Handel vervolgens naar dit uitgangspunt: kwantificeer doelstellingen. Wat moet je doen om elke maand een bepaalde omzet en winst te behalen? Maak die doelstellingen, meetbaar, specifiek en vooral ook haalbaar. Beloof jezelf een basissalaris met daar bovenop een bonus als je je doelstellingen gehaald hebt. Die bonus kan in geld zijn, maar ook die iMac of geweldige opleiding. Dat soort bonussen is namelijk aftrekbaar en drukken de belasting die je afdraagt. Ook winst voor jou.

Over Linda Krijns

Linda Krijns is één van de oprichters van Daretoo en schrijft de artikelen voor de Daretoo nieuwsbrief voor 'ZZP'ers (in oprichting)'. Artikelen met praktische Do's en Dont's, met veel aandacht voor marketing en het opbouwen van een klantenkring en omzet.