De droom voorbij!

Column van Peter Rijcken

Stel, dat je de grote sprong hebt gewaagd. Je hebt je stekje in het buitenland gevonden en gaat vol goede moed aan de slag in je nieuwe avontuur. De droom wordt werkelijkheid! Tegelijk gaat de realiteit zich openbaren: hoe kom je aan gasten, aan mensen die graag een week of langer op jouw plek willen komen vertoeven? In alle tv programma's die gaan over deze grote stap, zie je de dreiging van lege bankrekening en geen boekingen als donkere wolk boven het nieuwe avontuur hangen.

Klanten werven is een full-time job

Het aantrekken van gasten is een traject waar je een lange adem voor nodig hebt. Het is bovendien een dagactiviteit, onderschat dat vooral niet. Het is niet iets wat je er even bijdoet. Ga er maar van uit dat je dagelijks in touw zult zijn. Met het verzamelen van informatie, om websites te vullen, teksten te maken, mailtjes te verzenden, mensen te bellen en enthousiasmeren. Je begint gewoon in je eigen directe omgeving. Wat maakt het gebied aantrekkelijk? Wat maakt jouw plek aantrekkelijk en bijzonder? Hoe pakken anderen hun communicatie op? Hoe liggen de prijzen van mijn concurrenten? Welke bijzondere activiteiten organiseren zij? Veel vragen om te beantwoorden. Ga langs bij de lokale en regionale VVV. Zij zijn je uiterst behulpzaam. Ga ‘googelen'. Doe alsof je zelf potentieel klant/gast bent. Waar zou je op zoeken? Waar let je op? Onthoud dit allemaal goed. Je gaat het in je volgende stap allemaal benutten. Probeer ondertussen eens uit te drukken, in enkele woorden - wat jouw plek/aanbod uniek maakt. In enkele woorden! Als dat je lukt, en mensen raken daar enthousiast over, dan heb je al een hele slag gewonnen.

B&B in beeld

Wat ook belangrijk is: goed beeldmateriaal. We leven in een beeldmaatschappij. Internet, foldertje... beeld is overal bepalend. Zorg dus dat je leuke, goed belichte opnames gaat maken. Bepaal welke sfeer je wilt overbrengen. Vestig veel aandacht op de invulling daarvan; ensceneer maar gerust - bloemetje op tafel, mensen erbij, lekker zonnig beeld. Je kunt nu aan de slag.

In kort bestek heb ik hier enkele aspecten genoemd die aan de orde komen bij het aantrekken van gasten. Nog lang niet uitputtend. In een volgend artikel ga ik verder. Heb je het geduld niet daar op te wachten? Stuur me dan ‘n email. Dan kunnen we jouw situatie wellicht als casus gebruiken voor deze column.

Peter